Kurs trwa 4 dni (32 godziny szkoleniowe) i obejmuje 2 spotkania z zakresu:

Program I spotkania

DZIEŃ I - II

09:00 - Rozpoczęcie szkolenia

  1. Procesowe podejście do zarządzania organizacją
    • ewolucja podejść do zarządzania organizacją
    • specyfika zarządzania procesowego w organizacji
    • wizja, misja, strategia, polityki i cele organizacji
    • procesy w organizacji i ich identyfikowanie
    • klienci, strony zainteresowane, identyfikowanie potrzeb i wymagań, cele, miary i wskaźniki procesów.
  2. Wprowadzenie do zarządzania przedsięwzięciami/projektami
    • przedsięwzięcie/projekt - co to jest?
    • rodzaje przedsięwzięć/projektów
    • metodyka zarządzanie przedsięwzięciami/projektami
    • strukturyzacja przedsięwzięcia/projektu a struktura organizacyjna organizacji
    • cykle życiowe przedsięwzięcia
    • fazy cyklu życiowego
    • grupy procesów w zarządzaniu przedsięwzięciami.
  3. Inicjowanie przedsięwzięcia/projektu
    • wymagania dotyczące przedsięwzięcia
    • wybór przedsięwzięcia
    • definiowanie przedsięwzięcia
    • ekonomiczne kryteria wyboru przedsięwzięcia.
    • ocena ekspertów
    • ryzyka dotyczące przedsięwzięć
  4. Planowanie przedsięwzięcia/projektu
    • cel planowania, role i odpowiedzialności w planowaniu
    • planowanie zakresu przedsięwzięcia/projektu
    • składniki planu przedsięwzięcia/projektu
    • opracowanie planu przedsięwzięcia
  5. Struktura podziału prac /WBS/.
    • cel opracowania struktury podziału prac
    • procedura opracowania WBS
    • słownik WBS
    • zastosowanie WBS
  6. Budowanie harmonogramu przedsięwzięcia/projektu
    • wykorzystanie struktury podziału prac
    • określanie działalności i sekwencji działalności
    • szacowanie czasu realizacji działalności
    • typy harmonogramów
    • harmonogramy sieciowe
    • metoda diagramu kolejności
    • typy relacji działań
    • pełny diagram kolejności
    • ścieżka krytyczna
    • oszacowania przy ograniczonych zasobach
    • oszacowania przy ograniczonym czasie
    • oszacowania PERT
    • obliczenia kosztów i czasu trwania
    • harmonogram przedsięwzięcia
  7. Opracowanie planu zarządzania ryzykiem.
    • ryzyko w przedsięwzięciach
    • proces zarządzania ryzykiem
    • rodzaje ryzyka
    • identyfikacja ryzyka i metody identyfikowania ryzyka
    • analiza ryzyka

13:00 - Przerwa obiadowa,
17.00 - Podsumowanie dnia

Program II spotkania

DZIEŃ III - IV

09:00 - Rozpoczęcie szkolenia

  1. Opracowanie budżetu
    • koszty w przedsięwzięciu
    • planowanie zasobów: dostępność zasobów, procedury organizacyjne, szacowanie czasu realizacji działań, wymagania dotyczące zasobów
    • szacowanie kosztów: porównawcze, oddolne, parametryczne, szacunki kosztów
    • budżetowanie kosztów:plan bazowy kosztów
  2. Planowanie jakości
    • jakość w przedsięwzięciu
    • planowanie jakości
    • zapewnienie jakości
    • nadzorowanie jakości
  3. Opracowanie planu zakupów
    • planowanie zakupów
    • planowanie zamówień
    • specyfikacja zakupów
    • kryteria oceny dostawców
    • ocena i wybór dostawców
    • rodzaje kontraktów i administrowanie kontraktem
    • zamknięcie kontraktu: audity zamówień, akceptacja i zamknięcie
  4. Planowanie zasobów ludzkich
    • zasoby ludzkie w przedsięwzięciu
    • planowanie organizacyjne: wymagania i ograniczenia, role i odpowiedzialności, macierz zasobów, struktura organizacyjna przedsięwzięcia
    • pozyskiwanie personelu
    • kształtowanie zespołu: techniki kształtowania zespołu
  5. Komunikacja w przedsięwzięciu
    • planowanie komunikacji
    • odbiorcy informacji i ich potrzeby
    • techniki komunikacji
  6. Realizacja przedsięwzięcia.
    • realizacja planu przedsięwzięcia
    • strategie organizacyjne
    • działania zapobiegawcze
    • działania korygujące
    • umiejętności w zakresie zarządzania oraz doświadczenie i wiedza o wyrobie
    • system akceptacji wykonanych prac
    • spotkania dotyczące stanu realizacji przedsięwzięcia
    • kształtowanie zespołu
    • zarządzanie systemem informacji
    • wybór dostawców i zarządzanie dostawami
    • zapewnienie jakości
  7. Nadzorowanie przedsięwzięcia.
    • sprawozdania o realizacji
    • nadzorowanie zmian zakresu przedsięwzięcia
    • nadzorowanie harmonogramów, analiza odchyleń
  8. Zakończenie przedsięwzięcia
    • zakończenie kontraktów na dostawy, audit zakupów, formalna akceptacja i zamknięcie
    • administracyjne zakończenie przedsięwzięcia
    • sprawdzenie zadowolenia klienta
    • doświadczenia dla następnych przedsięwzięć
  9. Standardy akredytacji i certyfikacji, dyrektywy i normy

13:00 - Przerwa obiadowa,
17:00 - Podsumowanie kursu
18.00 - Egzamin prowadzony przez niezależnych Ekspertów TÜV Nord Polska